Гарантия и возврат

Гарантия

Наш магазин Telmi работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Гарантийный срок составляет до 24 месяцев в зависимости от товара.

Причины отказа в гарантийном обслуживании:

- Следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании;

- Отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать;

- Несовпадение серийного номера оборудования и серийного номера, указанного на коробке и в чеке.

Обмен и возврат

   Покупателю предоставляется 14 дней на тестирование и обнаружение заводского брака. Если в течении этого времени обнаружен брак, вы вправе требовать:

- Замену на аналогичный или любой другой имеющийся в наличии товар (учитывая разницу в цене).

- Возврат денежных средств.

   Возврат товара может быть произведен только при условии:

- Товар не эксплуатировался и сохранены его товарный вид, все входящие в комплект аксессуары, компоненты, документация и не нарушена их упаковка;

- Сохранены пломбы, товарные и кассовые чеки, защитная пленка на экране;

----

  Контакты для связи с магазином по вопросам гарантии, обмена или возврата товаров:

  Магазин в Уфе "Telmi"

  Email: MagazineXiaomiUfa@gmail.com

  Телефон: +79869667345

  Адрес: Россия, г. Уфа, ул. Цюрупы 79